Mercado da Beleza e a Experiência do Cliente

Conteúdo

1MÓDULO 1 - Gestão de Marketing e Vendas

Neste módulo, Aline Fernandez irá te ensinar a entender de fato o seu público, compreender as necessidades e desejos dos seus consumidores, a analisar a concorrência entre outros pontos essenciais do marketing, para que o seu negócio se destaque e tenha ainda mais sucesso na área da beleza.
  • Marketing e Vendas no seu negócio

    53:02

  • Mercado da Beleza e a Experiência do Cliente

    01:18:09

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  • Posicione e diferencie o seu negócio

    01:29:50

  • Público alvo e Persona

    49:30

  • Indicadores de Marketing

    53:03

  • Recepção estratégica

    46:41

  • Merchandising

    20:58

  • Eventos

    43:48

  • Calendário Comercial

    33:34

  • Papéis dos Serviços, Precificação e Concorrência

    01:07:02

  • Fidelização

    47:28

  • Vendas no Salão

    35:09

2BÔNUS - Aulas do Masterclass e Dicas rápidas dos mentores

Nesse módulo extra, Aline Fernandez e Ricardo Gimenes compartilham com você dicas rápidas relacionadas ao dia a dia da Gestão em Negócios de Beleza. Além disso, aqui você vai encontrar, também, todas as aulas Masterclass gravadas que irão acontecer ao longo do ano. Fique atent@: esse módulo é constantemente atualizado!
  • Dica - Não faça promoção de produtos sem ver esse vídeo

    02:44

  • Dica - Indicadores Financeiros

    04:04

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  • Dica - Quem é o seu cliente ?

    01:47

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  • Dica - Experiência do cliente

    04:00

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  • Dica - Remuneração do empresário

    05:21

  • Dica - O vale, vale a pena ?

    02:04

  • Dica - Recepção

    01:54

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  • Dica - Gestão de Pessoas & Motivação

    00:55

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  • Dica - Feedback positivo

    01:09

  • Dica - Qual o lugar do(a) gestor(a) da área da beleza?

    00:47

  • Dica - Coração do Negócio na Área da Beleza

    00:43

  • Dica - Você copia o seu concorrente?

    01:31

  • Dica - Sou MEI. Posso ter meu Salão de Beleza?

    01:35

  • Dica - Quizz de Liderança: verdadeiro ou falso?

    02:34

  • Dica - Não cometa esse erro na sua venda

    01:23

  • Dica - Aluguel: O que fazer para sobreviver na Pandemia?

    02:22

  • Dica - Manual de conduta

    01:52

  • Dica - Pessoa Jurídica x Pessoa Física

    02:43

  • Dica - Você sabe o que é LIDERANÇA?

    01:59

  • Dica - Você lidera ou você coisa?

    01:23

  • Dica - Fachada para Negócios da Beleza

    02:07

  • Dica - Aprenda a usar as Redes Sociais para o seu Negócio

    01:04

  • Dica - Marca Pessoal

    08:54

  • Dica - Propósito e missão

    01:57

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  • Dica - Gestão de carreira

    04:54

  • Dica - Revenda de Produtos

    05:21

  • Dica - 3 mitos dos empreendedores

    02:59

  • Dica - Capital de Giro

    01:54

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